بياناتك ملكك. نحن مجرد مستضيف.
آخر تحديث: ١٧ مايو ٢٠٢٦
فلينتأد منتج تسويقي. الذي تكتبه — الملخّصات، الإبداعيات، إحصاءات الحملات — يجلس في حسابك ولا يُستخدم لتدريب نماذج للآخرين. هذه الصفحة تشرح ما نجمع، لماذا، وكيف تتحكّم به.
١. ما نجمعه
أنت تُعطينا مباشرة: اسم، بريد إلكتروني، تفاصيل الفوترة، أصول العلامة التي ترفعها (شعار، خطوط، إعلانات سابقة)، ونصوص الملخّصات.
يُولَّد عند استخدامك: إعلانات نُنتجها لك، سجلّ الاستهلاك (نص/صورة/فيديو/صوت/موسيقى)، أحداث النشر إلى ميتا/سناب/جوجل/تيك توك… إلخ.
يُجمع تلقائياً: سجلات تقنية للحفاظ على الخدمة (IP، نوع المتصفّح، الأخطاء)، وإحصاءات استخدام مجمّعة عبر Google Analytics 4.
٢. لماذا نستخدمه
تشغيل المنتج: توليد الأصول، تنفيذ المدفوعات، نشر الحملات إلى المنصّات التي توصلها بحسابك.
تحسين الجودة: قياس الأداء العام (سرعة، معدّل خطأ) ودراسة استخدام الميزات بشكل مجمّع. لا تُستخدم محتويات الحملات لتدريب نماذج لطرف ثالث.
الامتثال والأمن: كشف الاحتيال، احترام الالتزامات القانونية، حماية الحسابات.
٣. مع من نشاركه
مزوّدو البنية: مزوّدو الاستضافة وقواعد البيانات، Stripe للمدفوعات، Postmark للبريد. كلٌّ منهم مُلزَم بسرّية البيانات.
منصّات النشر: عندما تأمر بنشر إعلان، نُرسل الأصول والبيانات الوصفية إلى الحساب الإعلاني الذي توصله (ميتا، سناب، تيك توك… إلخ).
لا نبيع بياناتك الشخصية. أبداً.
٤. مدّة الاحتفاظ
الأصول وسجلّات الحملات: ما دام حسابك نشطاً.
سجلّات الفوترة: ٧ سنوات للامتثال الضريبي.
سجلّات الأمن التقنية: ٩٠ يوماً.
عند حذف حسابك، نمحو البيانات خلال ٣٠ يوماً ما عدا ما يلزم قانونياً الاحتفاظ به.
٥. حقوقك
طلب نسخة من بياناتك، تصحيحها، أو حذف حسابك في أي وقت. أرسل إلى [email protected] ونرد خلال ٣٠ يوماً.
المقيمون في الاتحاد الأوروبي يستفيدون من حقوق GDPR. المقيمون في كاليفورنيا يستفيدون من حقوق CCPA. للمملكة العربية السعودية: نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).
٦. الكوكيز
نستخدم كوكي جلسة لتسجيل دخولك، وكوكي تفضيل لحفظ اللغة (عربي/إنجليزي). لا نستخدم كوكيز إعلانية لطرف ثالث.
٧. التواصل
أسئلة عن الخصوصية: [email protected]
أسئلة عامة: [email protected]