الخصوصية

بياناتك ملكك. نحن مجرد مستضيف.

آخر تحديث: ١٧ مايو ٢٠٢٦

فلينت‌أد منتج تسويقي. الذي تكتبه — الملخّصات، الإبداعيات، إحصاءات الحملات — يجلس في حسابك ولا يُستخدم لتدريب نماذج للآخرين. هذه الصفحة تشرح ما نجمع، لماذا، وكيف تتحكّم به.

١. ما نجمعه

أنت تُعطينا مباشرة: اسم، بريد إلكتروني، تفاصيل الفوترة، أصول العلامة التي ترفعها (شعار، خطوط، إعلانات سابقة)، ونصوص الملخّصات.

يُولَّد عند استخدامك: إعلانات نُنتجها لك، سجلّ الاستهلاك (نص/صورة/فيديو/صوت/موسيقى)، أحداث النشر إلى ميتا/سناب/جوجل/تيك توك… إلخ.

يُجمع تلقائياً: سجلات تقنية للحفاظ على الخدمة (IP، نوع المتصفّح، الأخطاء)، وإحصاءات استخدام مجمّعة عبر Google Analytics 4.

٢. لماذا نستخدمه

تشغيل المنتج: توليد الأصول، تنفيذ المدفوعات، نشر الحملات إلى المنصّات التي توصلها بحسابك.

تحسين الجودة: قياس الأداء العام (سرعة، معدّل خطأ) ودراسة استخدام الميزات بشكل مجمّع. لا تُستخدم محتويات الحملات لتدريب نماذج لطرف ثالث.

الامتثال والأمن: كشف الاحتيال، احترام الالتزامات القانونية، حماية الحسابات.

٣. مع من نشاركه

مزوّدو البنية: مزوّدو الاستضافة وقواعد البيانات، Stripe للمدفوعات، Postmark للبريد. كلٌّ منهم مُلزَم بسرّية البيانات.

منصّات النشر: عندما تأمر بنشر إعلان، نُرسل الأصول والبيانات الوصفية إلى الحساب الإعلاني الذي توصله (ميتا، سناب، تيك توك… إلخ).

لا نبيع بياناتك الشخصية. أبداً.

٤. مدّة الاحتفاظ

الأصول وسجلّات الحملات: ما دام حسابك نشطاً.

سجلّات الفوترة: ٧ سنوات للامتثال الضريبي.

سجلّات الأمن التقنية: ٩٠ يوماً.

عند حذف حسابك، نمحو البيانات خلال ٣٠ يوماً ما عدا ما يلزم قانونياً الاحتفاظ به.

٥. حقوقك

طلب نسخة من بياناتك، تصحيحها، أو حذف حسابك في أي وقت. أرسل إلى [email protected] ونرد خلال ٣٠ يوماً.

المقيمون في الاتحاد الأوروبي يستفيدون من حقوق GDPR. المقيمون في كاليفورنيا يستفيدون من حقوق CCPA. للمملكة العربية السعودية: نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).

٦. الكوكيز

نستخدم كوكي جلسة لتسجيل دخولك، وكوكي تفضيل لحفظ اللغة (عربي/إنجليزي). لا نستخدم كوكيز إعلانية لطرف ثالث.

٧. التواصل

أسئلة عن الخصوصية: [email protected]

أسئلة عامة: [email protected]

Flintad — Spark. Create. Launch.