الاتفاق بيننا. باختصار وبصدق.
آخر تحديث: ٢٣ يوليو ٢٠٢٦
استخدامك لفلينتأد يعني موافقتك على هذه الشروط. حاولنا كتابتها بلغة واضحة بدل المصطلحات القانونية الجامدة، لأنك تستحق أن تعرف ما تُوقّع عليه.
١. الخدمة
فلينتأد منصّة سحابية لإنشاء وإدارة الحملات الإعلانية: نصوص، صور، فيديو، تعليق صوتي، وموسيقى. يدعم النشر الإعلاني المدفوع إلى Google Ads (بما فيه YouTube)، وMeta، وTikTok، وLinkedIn، وX، وSnapchat عبر الحسابات التي تربطها.
نحن نُسهّل النشر إلى هذه المنصّات، لكن لا نمتلكها ولا نتحكّم في سياساتها. كل منصّة قد توافق أو ترفض حملتك حسب قواعدها الخاصّة.
٢. حسابك
يجب أن يكون عمرك ١٨ عاماً أو أكثر. تُقدّم معلومات صحيحة، تحفظ كلمة المرور، وتُبلغنا فوراً إذا اخترق أحدهم حسابك.
كل حساب يمثّل منظّمة واحدة. يمكن إضافة مقاعد إضافية حسب خطّتك. لا تشارك حسابك مع جهات خارج منظّمتك.
يحقّ لنا تعليق أو إنهاء أي حساب ينتهك هذه الشروط، يُضرّ بالمستخدمين الآخرين، أو يُعرّض المنصّة لخطر قانوني.
٣. كيف تستخدم الخدمة
اِفعل: استخدم فلينتأد لحملاتك التسويقية المشروعة وحملات عملائك (إذا كنت وكالة).
لا تفعل: توليد محتوى مُضلّل، احتيالي، يحرّض على الكراهية، ينتهك حقوق طرف ثالث، أو يكسر قوانين البلد الذي تنشر فيه.
لا تحاول الوصول غير المصرّح به للأنظمة، إعادة هندسة المنصّة، أو إجراء اختبارات ضغط دون إذن خطّي.
عند انتهاك واضح، نوقف الحساب ونحتفظ بالحق في إبلاغ السلطات إذا اقتضى الأمر.
٤. الملكية الفكرية
محتواك ملكك. الإعلانات، النصوص، والصور التي تُنتج عبر فلينتأد تعود لك بالكامل. لك حق استخدامها وبيعها وتعديلها كما تشاء.
المنصّة ملكنا. الكود، التصميم، الشعار، وكلمة “فلينتأد” ملك لشركة فلينتأد. نمنحك ترخيصاً محدوداً لاستخدامها وفقاً لهذه الشروط.
الأصول المرفوعة. إذا رفعت شعاراً أو محتوى للعلامة، تؤكّد أن لك حق استخدامه. نعالجه لتقديم الخدمة وقد نرسله إلى مزوّدي البنية والذكاء الاصطناعي الموضحين في سياسة الخصوصية.
٥. الفوترة والإلغاء
المدفوعات شهرية أو سنوية وتُعالج عبر Moyasar. يظهر سعر كل دورة فوترة قبل تأكيد الدفع؛ الأسعار السنوية الحالية توفر نحو ٢٠٪ مقارنة بالدفع الشهري.
تستطيع الإلغاء في أي وقت من إعدادات حسابك. لا توجد رسوم إلغاء. أرصدة الخطّة الحالية تبقى صالحة حتى نهاية فترة الفوترة.
حزم الإضافات (Top-ups) لا تُسترَد بعد الشراء، لكنّها لا تنتهي ما بقي حسابك نشطاً.
للاسترداد المعقول في حالات خطأ تقني من جانبنا، تواصل مع [email protected].
٦. تحديد المسؤولية
نُقدّم الخدمة “كما هي” دون ضمانات بأنّ المنصّة ستكون متاحة باستمرار أو خالية تماماً من الأخطاء. لا يوجد التزام بمستوى خدمة إلا إذا نصّ عقد مؤسّسي منفصل على ذلك.
لسنا مسؤولين عن: أداء حملاتك، قرارات منصّات الإعلان (موافقة/رفض)، فقدان أرباح، أو أضرار غير مباشرة.
إجمالي مسؤوليتنا محدود بالمبلغ الذي دفعته خلال الـ١٢ شهراً الماضية.
٧. الذكاء الاصطناعي والمحتوى المُولَّد
المحتوى المُولَّد من الذكاء الاصطناعي قد يحتوي أحياناً على معلومات غير دقيقة. أنت مسؤول عن مراجعة الإعلانات قبل نشرها.
لا يستخدم فلينتأد محتوى حملتك لتدريب نماذج يملكها فلينتأد. يعالج مزوّدو الذكاء الاصطناعي المدخلات والمخرجات لتقديم الخدمة وفق إعداداتنا وشروطهم. (للمزيد، راجع سياسة الخصوصية.)
لا تستخدم فلينتأد لانتحال شخصيات حقيقية بصوت أو صورة دون موافقتهم الصريحة. (راجع سياسة استنساخ الصوت.)
٨. القانون الحاكم
تحكم هذه الاتفاقية قوانين المملكة العربية السعودية. النزاعات تُحلّ أولاً بالتفاوض الودّي، ثم في محاكم الرياض المختصّة.
٩. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط. للتغييرات الجوهرية، نُرسل إشعاراً بالبريد قبل ٣٠ يوماً على الأقل. استمرارك في الاستخدام بعد التغيير يعني الموافقة.